史上最严资料保护令GDPR 5/25生效 SalesFrontier教您三步骤轻松掌握流量数据
各位SalesFrontier媒体合作伙伴请注意,关于网站及APP搜集之会员资料及信用卡等个资 欧盟于5/25将启用一套新的个资保护规则GDPR 媒体需如何因应面对全球隐私权规范以及确保广告正常露出请阅读以下内容让您轻松掌握完整资讯
 

GDPR是什么?与我企业有关?

保护个人资料是全球重视课题,我们都希望自己的个资不要被任意分享或贩售给第三方,欧盟订立了欧洲隐私权法律“一般资料保护规则”,General Data Protection Regulation,简称GDPR这是一套处理与保护欧盟居民个人资料而建立的新架构为个人资料的隐私权、安全性建立了一套新的全球标准且适用于全球每一个组织预定于2018/5/25生效 


只要你的客户、合作伙伴来自欧盟,你就无法置身事外。

若您的公司会接触到欧盟公民,拥有他们的个资,就适用GDPR规范:

  ☞ 您的公司有欧盟顾客上门:餐厅、饭店、旅行社、电商购物平台...,拥有顾客信用卡、会员资料等
  ☞ 您的企业有欧盟员工或欧盟供应商:正职与兼职员工、供应商、协力厂商...,您可能拥有他们的保险资料、薪资纪录、联络资讯等
  ☞ 非营利组兹与政府组织:若组织内的志工、会员、赞助捐款者、顾问...是欧盟公民,您拥有他们的联络资讯、税捐资料等

 

哪些事GDPR要保护的个资?

只要与特定个人有关的资讯,就是GDPR保护的个资项目,包括:
个人身份和生物特征资料:例如:电话号码、地址、车牌、健康资料、指纹、相片、电子信箱、邮件内容、问卷表单...等
线上定位资料:如Cookie、IP位置、行动装置ID、社群网站活动纪录

 

违反GDPR会如何?

•   罚锾最高达2千万欧元,或罚年度全球总营业额4%金额
 

媒体该如何因应,3步骤跟着做

许多媒体及合作伙伴都有自己会员机制、电子报服务订阅系统,欧盟公民有可能会浏览您的网站或使用服务。因此必须在网站上提出资料搜集声明及以下几点相关设定。
 

Step1:

若您使用 Google AdSense 或 Google Analytics (分析) 等产品 (或其他公司提供的类似产品)以下讯息可能适用于您的网站我们提供以下范本作为参考您可根据本身使用 Cookie 的方式及其他资讯调整这则讯息
我们运用 Cookie 提供个人化的内容、广告和社交媒体功能,并分析流量。此外,我们也会将您在本网站的使用情形提供给社交媒体、广告服务和分析服务伙伴。这些合作伙伴可能会将上述资讯与您提供给他们的其他资讯 (或是他们在您使用其服务时收集到的其他资讯) 汇整合并

 
了解更多:向使用者征求Cookie使用许可
 

Step2

为确保广告能正常露出,若您使用 Google AdSense 或 DFP 广告管理系统等 Google 产品根据合约您必须遵守 Google 的欧盟使用者许可政策请登入DoubleClick for Publishers在 [管理]选项中 即可看到 [ 欧盟使用者同意声明 ]依照预设值,按下确认键即完成设定。
另外,AdSense 帐户在登入时,会需在 [ 新版条款协议页面 ] 进行同意确认才可继续进行帐户使用请注意!此动作需有管理员权限才可执行
(若您已是成果行销的合作伙伴,以上帐户相关设定,成果会主动替您完成操作。)

 

DoubleClick for Publishers 设定步骤

Google AdSense 设定步骤

 
了解更多:欧盟地区使用者同意授权政策
 

Step3:

Google Analytics 资料隐私权与安全性设定
为因应欧盟GDPR的推动,Google Analytics 的资料保留规则也进行了相关调整调整后的规则会预设搜集到的使用者资料保留期限为26个月简单来说如果一个使用者在某次造访网页之后就不再造访产生新的工作阶段那么该使用者造访网站时在GA上留下的一些特定资料,在他最后一次造访的26个月之后,将从伺服器中自动删除
受影响的资料有哪些呢?在此次变更中,会受影响的资料包含跟使用者层级还有事件层级相关的资料例如:Cookie、使用者识别码(ID)以及广告识别码( DoubleClick Cookie、Android 广告 ID、Apple 广告客户识别码)虽然说以这些资料汇整过后的数据、报表等不会受到影响但为了确保在使用GA分析数据时资料的正确性建议还是尽快修改相关设定,若未来需要使用网站相关的历史资料,例如:网站SEO、UX优化、内容发展策略、广告投放及版面优化等也能确保拥有较完整的数据资料来作为分析的参考依据
 
简单几个步骤,快速修改“使用者和事件资料保留”的功能设定。(须拥有GA帐户管理权限)
操作1
登入GA的后台之后,先点选左下方的“管理”。
操作2
进入管理后点选“资源”下方的“追踨资讯”,接着再点选其中的“资料保留”。
操作3
再从“使用者和事件资料保留”的下拉选单中,选择设定为“不会自动过期”。
操作4
设定完成后,再按“储存”即可完成更改。
记得在 2018 / 05 / 25 前完成以上设定步骤,不然预设26个月前的资料就会自动被删除啰!
 
了解更多:Analytics 资料隐私权与安全性说明
 

个资保护越来越严格,是世界趋势

欧盟法规向来是各国标竿,GDPR预料也将成为全球隐私权保护的新标准,SalesFrontier成果行销为Google GCPP(Google Certified Publisher Partner)台湾区首间取得认证的经销商我们将持续提供网站合作伙伴第一手资讯及最佳收益优化方案